Секретарь HHS сказал, что в HealthCare идут улучшения.сайт правительства.
U.S. Министр здравоохранения и социальных служб Кэтлин Себелиус в среду признала, что проблемный запуск новой системы медицинского страхования федерального правительства не прошел по плану.
Тем не менее, она сказала, что технические специалисты работают над устранением сбоев, которые преследовали HealthCare.gov, и улучшения должны стать очевидными в ближайшее время для потребителей, сообщает в среду издание Cincinnati Enquirer.
"Я буду первым, кто вам скажет, запуск сайта был более успешным, чем нам хотелось бы," Себелиус, уроженка Цинциннати, сказала во время посещения местного колледжа в ее родном городе.
"Произошли значительные улучшения, но мы все еще не удовлетворены. Мы хотим, чтобы это было как можно более плавным," она сказала.
Федеральная биржа, обслуживающая 36 штатов, и связанные с ней биржи, находящиеся в ведении других штатов, являются ключевыми компонентами Закона о доступном медицинском обслуживании, обширного, но неоднозначного пакета реформы здравоохранения, разработанного администрацией Обамы, чтобы обеспечить страхование десятков миллионов американцев, не имеющих покрытия.
Первоначально федеральные чиновники обвиняли в проблемах HealthCare.gov о высоком посещаемости веб-сайта. Позже они признали проблемы с дизайном и программным обеспечением, из-за которых любопытным потребителям было сложно перемещаться по сайту.
U.S. чиновники здравоохранения заявили, что видят большой трафик на HealthCare.gov как показатель спроса на медицинское страхование. Администрация Обамы надеется привлечь к концу марта 2014 года 7 миллионов незастрахованных людей через федеральные и государственные программы обмена медицинскими услугами.
Несколько депутатов-республиканцев подвергли критике то, как отдел Себелиус справился с запуском, и призвали ее уйти в отставку, сообщила в среду The New York Times. Один законодатель, Канзас Сен. Пэт Робертс, давний друг семьи Себелиусов, сказала, что она должна взять на себя ответственность за проблемы. Он обвинил Себелиуса в "грубая некомпетентность," добавление, "Нам нужно новое руководство."
Представитель. Джон Флеминг из штата Луизиана призвал Себелиуса уйти в отставку или быть уволенным, сообщает Times. "Налогоплательщикам не следует мириться с такой расточительностью и некомпетентностью," он сказал.
Пресс-секретарь Белого дома Джей Карни сказал, что Себелиус "полное доверие президента," согласно Times.
Опрос, проведенный на прошлой неделе и посвященный удовлетворенности потребителей биржами медицинского страхования, принятыми в соответствии с Законом о доступном медицинском обслуживании, подтвердил то, что заголовки писали с момента запуска онлайн-рынков в октябре. 1: все пошло не так гладко.
Сорок процентов американцев заявили, что введение страховых обменов прошло не очень хорошо, 20 процентов заявили, что все прошло хорошо, а 30 процентов не придерживаются мнения. Только 7% сказали, что запуск состоялся "очень хорошо" или "несколько хорошо," опрос AP-GfK обнаружил.
Семь процентов опрошенных заявили, что кто-то из членов их семьи пытался оформить страховку через биржи – потенциально 20 миллионов человек. Но три четверти из тех, кто пытался зарегистрироваться, сообщили о проблемах, сообщает Associated Press.
Согласно опубликованным отчетам, в отличие от широко обсуждаемых проблем, преследующих федеральный веб-сайт биржи здравоохранения, многие государственные биржи работают относительно хорошо.
Причина несоответствия: обширный федеральный веб-сайт был переполнен посетителями и, как утверждают некоторые эксперты, затруднен из-за неправильного дизайна и программного обеспечения. Для сравнения, государственные сайты намного меньше и шустрее, а технические специалисты могут быстро реагировать, чтобы исправить возникающие проблемы, сообщает Times.
"Индивидуальные государственные операции более адаптируемы," Алан Вейл, исполнительный директор Национальной академии государственной политики в области здравоохранения, независимой внепартийной группы, заявил газете. "Это не значит, что государства все делают правильно. Но они могут быстрее реагировать, чтобы решать проблемы по мере их возникновения."